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河南省投资集团工作流组件平台介绍
应用背景 河南投资集团(下称“集团”)是由河南省政府批准设立,经营省政府授权范围内国有资产的国有独资公司,是河南省政府的投融资主体。 2019年根据集团各部门信息化建设需求统一规划统一部署,规划建设系统中相当一大部分均为专项业务条线的管理类系统,系统需求均涉及到按照集团机构、部门、岗位、人员划分进行相关流程类审批会签等专项工作流程类建设需求。 在集团中台战略的指引下,为近一步规范信息化系统建设及互联互通,此次要求工作流组件平台统一采购云上部署、多租户模式运行,作为集团多批次业务系统流程功能的统一流程开发、运行、运维平台,为集团当前及后续阶段信息化系统流程建设提供统一的流程设计、流程开发、流程运行、流程监控与管理分析平台。 应用情况 通过成熟可靠的慧正工作流组件产品,建设集团统一工作流组件平台,实现集团及下属企业的统一流程建设与管理平台能力建设,优化企业信息系统结构,提供系统群的统一流程标准、强大的业务流程服务集成平台、随需而变的扩展能力,与党建、预算、财务、人事、企业门户等系统紧密集成,打通跨部门、组织及人员的流程协作,解决各信息化系统间跨组织业务流程流转难的问题,实现系统之间流程的便捷式设置及灵活化处理。 工作流组件平台框架设计,如下图: 1、工作流平台 工作流平台功能模块 流程引擎:定义、创建和管理工作流的执行,是整个工作流系统的核心部分;规则引擎:编辑规则脚本,解析规则脚本,通过jsr94规范与流程引擎接口对接,实现流程业务规则的灵活定义; 管理工具:包括系统管理、流程管理、组织机构、授权管理以及应用管理在内的五大功能,方便用户实现业务流程集中管控; 设计工具:包括流程设计工具、表单视图设计工具及组织机构设计工具,方便用户设计业务流程; 应用工具:包括任务列表、代理设置等功能,方便用户使用; 2、与技术中台对接 统一身份认证 统一机构用户 统一部署 统一服务 统一日志 3、业务集成 通过多租户空间技术,将集中部署的工作流平台,划分为多个租户空间进行管理,同时为多个业务系统或分子系统提供流程应用服务,并且各个分子系统管理与应用在本租户空间内实现虚拟独立。 (1)集团党建系统接入 与集团党建系统集成,在工作流中创建新的租户“智慧党建云”提供集团党建系统使用;集成方式为只使用工作流引擎,业务由业务系统实现。 在集团党建系统中有上报信息录入页面,填写完信息后,点击上报流程,会发起流程审批。使用效果如下图所示。 集团党建系统运行情况,新闻审核流程已发起116条,已完结15条。如下图: 集团党建租户流程运行情况,如下图: (2)投资管理系统接入 投资管理系统使用的流程为集团公用流程,流程创建在系统主空间,由多个业务系统共同使用,采用的集成方式为流程引擎+表单设计。效果如下图: 投资管理系统的流程应用: 总经理办公会议题申报流程,如下图: 公司签报流程: 投资管理系统使用情况,如主空间公用流程运行情况,如下图: 应用价值 通过工作流组件平台的建设,集中处理流程业务,可以有效解决统一门户、单点登录、操作习惯等问题; 工作流组件平台的扩展性,具备跨平台运行支持能力,为后续扩展与维护提供支持,可以有效的保护用户原有投资; 工作流组件平台提供的快速开发平台功能,能够定制开发集团的系统应用,有效节约成本; 工作流组件平台具备良好的开放性和集成性,对外开放了组织机构、管理监控、流程定义、流程任务、业务应用等8组接口,很好地实现与第三方业务系统的集成,横向打通集团已有业务系统,连接“信息孤岛”; 打造端到端的业务流程,贯通了各个职能部门,实现跨部门、跨系统的端到端流程自动化; 基于流程管理技术建设质量保证体系,实现管理规范化、规范制度化、制度表单化、表单电子化,实现管理网络化全覆盖,使管理落地。
2021-10-08
三〇三所商密网协同流程平台介绍
三〇三所商密网协同流程平台介绍 应用背景 航天科工集团三院三〇三所商密网协同流程平台项目,根据所信息化部门和领导提出的要求,利用计算机与网络技术和安全管理技术,按照协同管理规范化、制度化、科学化的要求,通过对会议、用车、差旅、合同等业务流程的优化和重组,实现一体化、电子化、流程化,提高运转效率,方便信息的共享和使用,使得三〇三所协同工作和管理更加严密和规范。 应用情况 在详细的需求调研基础上,实现各业务部门的业务流程,主要包括合同审批、合同付款、用车管理、差旅管理、招待费管理、请假管理、通讯录、会议管理、通知公告管理、工单管理等通用业务功能。 1、工作中心 工作中心包括启动新工作、待办事宜、已办事宜、代办设置和工作移交五个模块。 用户登录系统后,各类待办事宜分类列出,点击相应链接,即可进入相应页面办理,起到引导用户完成工作的作用。此模块大大简化软件的操作,大多数用户在此页面即可完成大部分的工作,为员工带来使用上的方便。如下图所示: 2、办公流程 办公流程包括:差旅管理、招待费管理、商密网输入输出管理、工单管理、用车管理、请假管理等六个模块。如下图所示: (1)差旅管理 差旅管理包含:草稿、我的待办事项和我的已办事项事项三个视图。 系统自动带出申请人、申请部门信息,出差时间时间默认当前时间,出差天数根据出差时间自动计算,差旅申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到单据中填写的承办人待办列表中。如下图所示: (2)招待费管理 承办人选择申请部门信息,并填写其他信息,可上传附件,招待费申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 招待费管理包括:草稿、我的待办事项、我的已办事项。如下图所示。 (3)商密网输入输出管理 商密网输入输出包括:草稿、我的待办事项、我的已办事项以及我发起的事项。如下图所示。 (4)工单管理 系统自动带出保修人、保修人部门、保修人联系电话、申请日期等信息,选择维修人员后自动加载出维修人员联系电话,并填写其他信息,可上传附件,工单申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 工单管理包括:草稿、我的待办事项、我的已办事项以及工单维护。如下图所示。 (5)用车管理 系统自动带出用车人、用车人部门及用车人联系电话信息,可上传附件,用车申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。司机选择由调度人员进行指派,司机信息提前进行初始化和维护,调度员选择司机后自动加载出司机联系电话等基本信息。 用车完毕后,由调度员填写对用的“高速费”、“停车费”、“行驶里程”等信息,填写完毕后发送至用车人进行确认,并由有车人对本次车辆使用情况进行评价。 用车管理包括:我的草稿、待办文件、已办文件、司机维护以及统计(统计用车、用车部门内统计、统计费用及评价,其中用车部门内统计有各部门的文书有权进行查看,统计用车和统计费用及评价有服务保障中心人员进行查看统计)。如下图所示。 (6)请假管理 系统自动带出请假人、请假人部门、请假人职务信息,请假时间默认当前时间,请假天数、占用工作日天数根据请假时间自动计算,并填写其他信息,可上传附件,请假申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 请假包括:草稿、我的待办、已办事项以及统计(查询统计:综合办有统计权限,请假部门内统计:各部门有相应的统计权限)。如下图所示。 3、通知公告 由专人负责,发布信息可选择是针对全所、部门、群组不同机构维度来设置,如有通告公告文件可以上传打印,也可以对通知公告设置期限。 通知公告包括:我撰写的草稿、待发布的公告以及已发布的公告。如下图所示。 4、会议安排 提供会议登记、会议看板等功能。 会议登记表单包含如下内容:日期、具体时间段、内容、密级、主持人、参加领导、协同人员、地点、备注。 会议登记: 会议看板: 5、规章制度 制定标准化的文件制度,附件上传格式及支持类型进行统一化管理,根据不同身份人员权限进行查看。包括上传规章制度、所有规章制度。 6、通讯录 通讯录提供快速的通讯录查询入口。通讯录应用,根据部门显示组织机构中的所有人员的各种通讯信息。查询的数据是组织机构中添加的人员信息。 通讯录视图显示全所范围的人员信息,如下图所示: 7、合同管理 合同管理菜单包含:合同审批管理和合同付款管理两个模块,如下图所示: (1)合同审批管理: 系统登录用户填写合同审批申请单据,可上传附件,申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 合同审批管理包含:草稿、我的待办事项、我的已办事项、我发起的审批以及合同信息审批统计,如下图所示: (2)合同付款管理: 系统自动带出申请人、申请人部门信息,合同名称数据来自:已审批完结的合同审批单且合同审批单申请人为当前系统登录用户的,合同编号、乙方名称、合同总金额、已付金额、合同类型,根据选择的合同名称自动加载,并填写其他信息,可上传附件,合同付款申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 合同付款管理菜单包含:草稿、我的待办事项、我的已办事项和我发起的审批,如下图所示: 应用价值 根据相关业务提出关键核心业务流程及其关键管控点,通过规则和制度,实现业务整合和集成。统筹建设“从采购到付款”信息化样板间,推动所属单位完成“从销售到收款、从生产到成本、从项目管理到项目会计”三大核心业务循环合规受控的全要素互通互联和业务协同。 通过规则和制度在流程中运用,在流程办理时快捷、方便对规章制度文件进行查询,查看展现流程审批的工作标准、审批依据的管理制度、与该流程关联的父子流程、历史数据,辅助领导审批决策,提升业务流程审批的智能化水平。 通过静态的业务规则与动态的流程运行平台贯通,实现业务规则对业务运行的动态监控与控制。 协同流程平台建设成为一个能够设计、采集、监控流程绩效,并进行分析做出预警和决策的综合系统。通过实时的提取流程绩效指标对流程做出预警并提出智能化建议来实现对流程的控制与优化,以过程控制的方式来提升管理能力,达到控制成本、稳定质量、提高效率的目的。 同步完善业务流程框架,展现企业业务全貌,为企业转型升级、组织变革提供业务框架与业务逻辑支持。 建立协同流程平台可以实现管理流程自动化、流程整合、提高管理工作效率、加强团队合作、促进组织向知识型组织转变将起到积极的促进作用。 通过协同流程平台的建设进一步推进业务流程规范化管理,提高管理效率,改善业务流程管理手段,真正实现组织向流程规范化、向管理体制、向IT信息技术、向优质服务要效益的目标。
2021-09-28
联通大数据业务运营支撑系统介绍
应用背景 联通大数据有限公司(以下简称联通大数据)是中国联通的全资子公司,是中国联通全网大数据业务商业运营的统一出口和合资合作平台。 联通大数据有限公司业务运营支撑系统(BOSS)中运营产品上/下线审核、测试/正式商机提报审核、订单审核/订单开通、账务稽核、账单确认/调账审核、财务回款/开票审核等方面需要工作流引擎工具提供图形化的流程配置功能,并提供流程保存、流程激活、流程暂停、流程删除、流程运行状态检测、流程运行分析、流程运行统计等功能。 应用情况 以慧正工作流系统为支撑,为大数据平台的产品研发和运营过程,构建大数据产品和业务的一体化运营支撑能力,提供跨数据平台业务能力的一点接入和控制,实现数据产品的统一管理、统一发布、统一运营,构建数据产品的一体化运营模式,实现其整个生命周期状态的监控支撑。 1、订单管理(财务管理、客户管理、商机管理、合同管理、订单管理、分别截图) 业务运营支撑系统首页,如下图所示: 订单管理 订单管理流程日志 商机管理 订单管理 2、财务管理 办公流程包括:差旅管理、招待费管理、商密网输入输出管理、工单管理、用车管理、请假管理等六个模块。如下图所示: (1)差旅管理 差旅管理包含:草稿、我的待办事项和我的已办事项事项三个视图。 系统自动带出申请人、申请部门信息,出差时间时间默认当前时间,出差天数根据出差时间自动计算,差旅申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到单据中填写的承办人待办列表中。如下图所示: (2)招待费管理 承办人选择申请部门信息,并填写其他信息,可上传附件,招待费申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 招待费管理包括:草稿、我的待办事项、我的已办事项。如下图所示。 (3)商密网输入输出管理 商密网输入输出包括:草稿、我的待办事项、我的已办事项以及我发起的事项。如下图所示。 (4)工单管理 系统自动带出保修人、保修人部门、保修人联系电话、申请日期等信息,选择维修人员后自动加载出维修人员联系电话,并填写其他信息,可上传附件,工单申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 工单管理包括:草稿、我的待办事项、我的已办事项以及工单维护。如下图所示。 (5)用车管理 系统自动带出用车人、用车人部门及用车人联系电话信息,可上传附件,用车申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。司机选择由调度人员进行指派,司机信息提前进行初始化和维护,调度员选择司机后自动加载出司机联系电话等基本信息。 用车完毕后,由调度员填写对用的“高速费”、“停车费”、“行驶里程”等信息,填写完毕后发送至用车人进行确认,并由有车人对本次车辆使用情况进行评价。 用车管理包括:我的草稿、待办文件、已办文件、司机维护以及统计(统计用车、用车部门内统计、统计费用及评价,其中用车部门内统计有各部门的文书有权进行查看,统计用车和统计费用及评价有服务保障中心人员进行查看统计)。如下图所示。 (6)请假管理 系统自动带出请假人、请假人部门、请假人职务信息,请假时间默认当前时间,请假天数、占用工作日天数根据请假时间自动计算,并填写其他信息,可上传附件,请假申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 请假包括:草稿、我的待办、已办事项以及统计(查询统计:综合办有统计权限,请假部门内统计:各部门有相应的统计权限)。如下图所示。 3、客户管理 由专人负责,发布信息可选择是针对全所、部门、群组不同机构维度来设置,如有通告公告文件可以上传打印,也可以对通知公告设置期限。 通知公告包括:我撰写的草稿、待发布的公告以及已发布的公告。如下图所示。 4、会议安排 提供会议登记、会议看板等功能。 会议登记表单包含如下内容:日期、具体时间段、内容、密级、主持人、参加领导、协同人员、地点、备注。 会议登记: 会议看板: 5、规章制度 制定标准化的文件制度,附件上传格式及支持类型进行统一化管理,根据不同身份人员权限进行查看。包括上传规章制度、所有规章制度。 6、通讯录 通讯录提供快速的通讯录查询入口。通讯录应用,根据部门显示组织机构中的所有人员的各种通讯信息。查询的数据是组织机构中添加的人员信息。 通讯录视图显示全所范围的人员信息,如下图所示: 7、合同管理 合同管理菜单包含:合同审批管理和合同付款管理两个模块,如下图所示: (1)合同审批管理: 系统登录用户填写合同审批申请单据,可上传附件,申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 合同审批管理包含:草稿、我的待办事项、我的已办事项、我发起的审批以及合同信息审批统计,如下图所示: (2)合同付款管理: 系统自动带出申请人、申请人部门信息,合同名称数据来自:已审批完结的合同审批单且合同审批单申请人为当前系统登录用户的,合同编号、乙方名称、合同总金额、已付金额、合同类型,根据选择的合同名称自动加载,并填写其他信息,可上传附件,合同付款申请单据填写完成后提交,流程开始,流程自动流转到下一节点办理人(可以根据单据中指定办理人也可根据流程图节点定义的办理人)待办列表中。 合同付款管理菜单包含:草稿、我的待办事项、我的已办事项和我发起的审批,如下图所示: 应用价值 根据相关业务提出关键核心业务流程及其关键管控点,通过规则和制度,实现业务整合和集成。统筹建设“从采购到付款”信息化样板间,推动所属单位完成“从销售到收款、从生产到成本、从项目管理到项目会计”三大核心业务循环合规受控的全要素互通互联和业务协同。 通过规则和制度在流程中运用,在流程办理时快捷、方便对规章制度文件进行查询,查看展现流程审批的工作标准、审批依据的管理制度、与该流程关联的父子流程、历史数据,辅助领导审批决策,提升业务流程审批的智能化水平。 通过静态的业务规则与动态的流程运行平台贯通,实现业务规则对业务运行的动态监控与控制。 协同流程平台建设成为一个能够设计、采集、监控流程绩效,并进行分析做出预警和决策的综合系统。通过实时的提取流程绩效指标对流程做出预警并提出智能化建议来实现对流程的控制与优化,以过程控制的方式来提升管理能力,达到控制成本、稳定质量、提高效率的目的。 同步完善业务流程框架,展现企业业务全貌,为企业转型升级、组织变革提供业务框架与业务逻辑支持。 建立协同流程平台可以实现管理流程自动化、流程整合、提高管理工作效率、加强团队合作、促进组织向知识型组织转变将起到积极的促进作用。 通过协同流程平台的建设进一步推进业务流程规范化管理,提高管理效率,改善业务流程管理手段,真正实现组织向流程规范化、向管理体制、向IT信息技术、向优质服务要效益的目标。`
2021-09-26
中国石油西南油气田勘探生产管理平台介绍
应用背景 1999年中国石油改革重组成立西南油气田公司,主要负责四川、西昌盆地油气勘探开发、管网集输和终端销售,以及中国石油阿姆河项目天然气采输及净化生产作业。 为实现勘探生产管理的信息化及业务管理的流程化,以及满足复杂的业务流程流转功能,需要建设强大的勘探生产管理平台以满足勘探生产的业务需要,面临的主要问题如下: 多级组织机构:总部下发任务到油气矿,油气矿下发任务到作业区,作业区提交任务到油气矿进行审核,油气矿提交任务到总部审核。 节点办理人不固定:接收任务的油气矿为多个,接收任务的作业区为多个,节点办理人来自多级组织机构的不同角色。 顺序、并行、排他任务交叉:流程中既包含顺序执行的任务,又包含需并行执行的任务,还包含根据条件执行的任务。 跨级驳回:总部审核不通过时,需驳回至油气矿,油气矿审核不通过时,需驳回至作业区。 应用情况 在详细的需求调研基础上,基于慧正工作流系统为支撑平台开发实现了勘探生产管理系统 ,可在业务系统中,发起流程,不同角色或用户间的切换后,通过待办任务,提交流程,完成流程运转,可极大提高流程运行效率。 慧正工作流系统在总体业务架构中的应用支撑,如下图: 慧正工作流系统的应用架构: 业务流程管理 业务管理功能 9 个流程共 305 个功能点,通过详细设计共细化出 524 个功能页面。 业务流程 功能点数 功能页面数 年度开发部署管理 10 12 开发方案管理 48 91 开发井产能建设管理 61 121 配产与产量管理 49 83 气田动态分析管理 55 79 气田监测管理 22 44 井下作业管理 1 1 集输系统监测与维护管理 7 7 净化处理系统监测与维护管理 51 86 合计 304 524 2、慧正工作流与梦想云平台整合 工作流引擎云服务技术架构设计: 流程服务框架建设: 1、开辟租户空间 (1)前台业务提出的访问流程PaaS服务申请通过后,根据申请单内填写的前台业务标识,系统自动开始租户空间开辟过程; (2)如需要,则针对租户空间指定数据源; (3)需要根据前台业务情况,指定租户空间使用的组织机构范围。 2、定制业务流程 (1)在步骤一开辟的租户空间内,定制前台业务需要的业务流程; (2)需要按照用户手册,定制业务流程的节点、路由等信息; (3)利用流程定制工具,调试发布业务流程供前台业务使用。 3、实现前台业务集成 (1)组织机构初始化、权限初始化 (2)根据业务需求,将业务数据与流程进行定制或二次开发的整合; 4、调用流程服务接口 (1)调用引擎提供基于RESTfull框架接口,使用http作为通信协议客户端通过post向服务端发送请求, 使用json格式数据向客户端响应数据; (2)每个用户针对独立引擎会产生一个安全的accessToken,该用户accessToken须随其他参数一起请求服务端accessToken过期时间可配置。 5、流程跟踪管理监控 (1)通过调用流程服务,或者嵌入页面的方式,调用流程跟踪; (2)登录PaaS平台进行全部流程管理监控功能,或者通过调用流程服务进行单项流程实例的流转监控; (3)登录PaaS平台提供的页面进行流程管理、流程安全日志及审计、流程统计分析。 流程服务接口封装 (1)用户认证 (2)启动新工作 (3)待办事宜 (4)已办工作 (5)代办设置 (6)工作移交 流程服务业务案例验证 流程服务接口定制 3、梦想云应用商店挂载工作流 为缩短采购周期,促进研发成果共享,构建勘探开发应用生态。在梦想云官网挂载工作流系统,进入应用商店,可购买在线服务。 应用价值 平台贯通开发生产纵向三个管理层级与横向不同科室,推动开发生产业务流程优化、协同高效。 融合技术管理规定,任务主动推送到平台上,流程进度实时显示,各环节执行留痕、管理合规,推动生产组织优化。 企业管理制度及流程快速落地实现,提升工作的实效性; 直观呈现出业务部门运行效能的管理与监控; 实现了业务管理系统的流程端到端对接和打通,打破部门墙与系统孤岛; 对企业流程数据进行统计分析,提供业务决策的依据,支撑进行流程制度与服务的自我优化完善。
华夏银行综合管理信息系统介绍
应用背景 在改革开放总设计师邓小平的关心支持下,华夏银行于1992年10月在北京成立。1995年3月,实行股份制改造;2003年9月,首次公开发行股票并上市交易(股票代码:600015),成为全国第五家上市银行。 为了适应移动化时代的信息、沟通、效率与安全需要,根据《华夏银行金融科技发展规划(2017-2020)》十五项重点工程中员工移动平台工程的规划要求,推进金融科技规划落地实施,我行在2017年建设了移动办公项目,规划了 “1+N”移动化建设模式,实现一个员工移动平台,N个移动APP应用,已经初步完成移动办公项目移动办公、即时通讯工具、安全支撑三大部分工作。随着行内员工移动业务新需求的大量提出,为了能更好的支撑我行员工移动化的发展,通过2019年移动办公优化项目,对移动办公和安全支撑、综合管理信息系统进行优化,运用业界先进等技术手段,再造内部管理系统生态,为员工提供优质、高效的服务,提升全行员工移动办公体验。项目符合我行金融科技发展规划(2017-2020年),项目承接规划创新引领、数据驱动、效率提升等方面的工作,与规划中员工移动平台工程直接相关。 项目主要完成对综合管理信息系统进行优化,构建内部管理的基础组件,服务满足全行用户的移动办公需要。 综合管理信息系统功能优化,建立统一的待办中心、流程中心。 应用情况 系统架构 1、统一待办中心 通过读取移动端与OA系统实现的数据接口,将所需文件数据在待办中心进行呈现。审批后的数据通过接口写回原系统。通过实现标准服务接口与法律等应用系统进行集成,各应用系统的待办数据推送至统一待办中心进行呈现。 在统一待办中心办理的事务,在原系统中数据与流转状态保持同步。 统一待办中心: 待办集成实现方式: 统一待办中心提供标准的数据传输格式(XML/JSON),各应用系统按照标准的服务接口与待办中心集成。 各应用系统将待办相关的数据实时推送到待办中心系统; 待办中心将已经办理完毕的待办相关的数据实时推送到各应用系统; 应用系统与待办中心实现待办数据交换后,用户可以在统一待办中心办理业务流程的审批事项。 系统提供基于RESTful框架接口; 使用http作为通信协议客户端通过post向服务端发送请求, 使用JSON格式数据向客户端响应数据; 数据采用统一的utf-8编码格式; 每个用户针对独立引擎会产生一个安全的accessToken,该用户accessToken须随其它参数一起请求服务端; accessToken过期时间可配置 。 待办集成场景示例如下: 待办集成场景方案说明(以OA系统发文流程为例): 1、应用系统起草发文流程,点击保存把发文相关的数据(如标题、编号字、编号年、编号、缓急、密级、拟稿单位、拟稿人、主送,抄送、报送、领导意见等)相关数据以XML或者JSON字符串的方式,通过调用待办中心提供的服务接口,以XML和JSON字符串方式推送到待办中心。 2、待办中心根据接受到的XML和JSON字符串解析成可以展示的表单页面。挂载发文流程在待办中心中流转。 3、待办中心每次流程流转后通过调用OA系统服务接口方式,以XML或者JSON字符串形式传送给OA系统。 4、循环执行1.2.3步,直到流程结束。 正文、附件: 统一待办中的正文内容、附件内容通过超链接访问原OA系统的文件库数据页面。 统一流程中心 统一流程中心通过慧正的表单引擎、流程引擎、开发平台、运行平台等进行构建,经由表单引擎和流程引擎子系统快速搭建各类业务表单及审批流程,构建涵盖企业管理方方面面的应用。 统一流程中心功能; 表单引擎 表单引擎支持表单的快速定制、快速搭建部署、高效运行,实现流程业务表单与流程引擎完美结合。利用表单引擎,可以快速实现各类表单业务并与用户组织机构内部大多数的应用系统集成,实现各类业务协作以及数据共享。 采用表单视图设计工具快速设计、开发表单及相应视图,表单引擎支持J2EE且经过应用案例检验,表单设计遵循主流HTML5技术规范,提供表单业务数据运行以及展示,满足基本标准要求。 表单引擎支持与流程引擎等其他产品无缝集成,为流程引擎的业务数据管理提供支撑。 流程引擎 工作流引擎它以流程引擎和规则引擎为核心,由流程引擎、规则引擎、五个核心服务和八类对外接口组成。 工作流引擎通过流程建模、流程实现、组织架构、系统权限等方面的灵活调整,使组织内部的各类流程能够对内外部环境做出快速适应。 利用工作流引擎,可以快速实现各类业务流程自动化并与用户组织机构内部大多数的应用系统集成,实现各类业务协作以及数据共享。 表单与流程绑定 开发配置出的单据和流程绑定后,可以直接发布供用户使用,自动实现界面的集成、消息的集成和搜索的集成。 如下图: 流程在线开发、调试、发布 支持流程在线开发、调试、发布。 流程集成 提供成熟的流程集成能力,可独立部署,第三方系统集成开发简单。 通过流程引擎服务接口调用,驱动流程引擎为各应用系统进行流程服务。以满足与第三方系统集成的要求,打通各系统分割孤立的信息孤岛。利用工作流引擎的开放性,集成现有业务系统流程。 通过RESTful接口技术。工作流引擎提供以标准服务方式的接口,能够实现与同构(JAVA)系统以及异构(.NET\PHP等)系统的集成。 接口支持 提供标准接口,为第三方应用提供服务。 工作流引擎提供REST API标准接口,包括管理监控接口、流程交互接口、流程定义接口、业务应用接口、流程任务接口、规则管理接口、访问控制接口、组织机构接口等在内的八组接口。通过接口调用,驱动流程引擎为各应用系统进行流程服务。以满足与OA、法律等系统集成的要求,打通各系统分割孤立的信息孤岛。 工作流引擎提供以标准RESTful方式的接口,能够实现与同构(JAVA)系统以及异构(.NET\PHP等)系统的集成。 H5移动端支持 支持HTML5方式实现移动应用。基于HTML5,自适应PC、移动端,支持与第三方移动APP集成。 3、流程中心与OA对接 以下OA流程实现了与流程中心进行对接集成: 1、行发文流程 2、部门发文流程 3、实物发文流程 4、会签流程 5、收文流程 6、实物收文流程 7、签报流程 8、行呈阅件流程 9、函流程 10、事务流程 11、督办流程 应用价值 通过慧正工作流系统搭建华夏银行的统一待办中心是所有事务处理的中枢,外围系统通过待办中心标准接口与待办中心进行交互。在待办中心基础上,所有办理完毕的事务将自动移至已办,可以随时方便的查看所有已办事务信息。实现员工个人及工作的360度视图展现,让每个员工工作更简单。 借助慧正工作流系统平台搭建华夏银行统一流程中心,集中办理流程业务,有效解决统一门户、单点登录、操作习惯等问题; 基于慧正工作流系统平台的扩展性,具备跨平台运行支持能力,为后续扩展与维护提供支持,保护用户原有投资; 基于慧正工作流产品快速开发平台功能,定制开发华夏银行的系统应用,有效节约成本; 慧正工作流系统平台具备良好的开放性和集成性,对外开放了组织机构、管理监控、流程定义、流程任务、业务应用等8组接口,能够很好地实现与人第三方业务系统的集成,横向打通华夏银行已有业务系统,连接“信息孤岛”; 打造端到端的业务流程,纵向贯通各个职能部门,实现跨部门、跨系统的端到端流程自动化。
2021-09-18
西安铁路职业技术学院 网上办事大厅 应用背景
近年来智慧校园和“互联网+“对高校信息化服务提出了越来越高的要求,西安铁路职业技术学院积极提升信息化水平,以质量保证体系建设工作为契机,建设学院网上办事大厅,建设业务流程中心,实现跨部门、跨业务系统的工作流程再造、数据信息自动采集等功能,实现一站式网上综合办公、教育教学、管理服务等功能,并不断提升学院信息化、智能化水平。 应用情况 西安铁路职业技术学院网上办事大厅包含办事指南、门户首页、我的办理、通知公告、意见征集、我的咨询、工作动态和关于我们共八部分。 1、办事指南 (1)办事指南 为用户提供可以使用的办事流程,当用户登录以后,页面首先跳转到办事指南,用户可查看有权查看的事项。办事指南分学生、教工角色。下图为教工角色所能查看的办事指南。 教工角色用户访问,可以查看服务对象为教工办事的事项; 学生角色用户访问,可以查看服务对象为学生办事的事项; 用户可看到部分办事指南事项有“热”标志,表示该事项为访问次数排序前10的事项,见下图所示: (2)推荐事项 用户可看到部分办事指南事项有“荐”标志,表示该事项为管理人员推荐用户办理的事项,见下图所示: (3)事项搜索 用户可通过页面中的事项搜索框,输入事项名称,模糊搜索事项,见下图所示: 用户可通过事项检索条件搜索所属分类的事项,见下图所示: (4)事项详情 用户可点击事项名称,查看事项详情,见下图所示: 我要咨询 用户可点击“我要咨询”,向事项管理人员咨询该事项问题,见下图所示: 我要办理 用户可点击“我要办理”,申请办理该事项,见下图所示: 2、门户首页 用户点击导航菜单“首页”,即可进入到办事大厅门户首页,见下图所示: 用户可点击页面顶部的“教工办事”,进入到办事指南页面; 可点击导航菜单中的任意菜单,进入到点击的菜单内; 用户可通过点击“学校通告”和“工作动态”,切换查看不同的内容列表; 门户首页可查看“推荐事项”和“热门事项”,可点击事项名称,进入到事项详情页面;用户可点击热门事项和推荐事项中的左右箭头翻页。 用户可点击页面右边的下拉按钮,打开列表,点击返回顶部,返回到页面顶部。 3、我的办理 登录用户,可查看个人待办、待阅、已办、已办结事项,见下图所示: 4、通知公告 用户可查看办事大厅通知公告信息,见下图所示: 可点击通知公告标题,查看通知公告详情页面,见下图所示: 5、意见征集 用户可查看办事大厅意见征集信息,见下图所示: 用户可点击征集名称,打开意见征集详情,见下图所示: 意见留言 用户可点击“意见留言”,对该意见征集内容留言,红色框体表示必填项,见下图所示: 公开留言 用户可查看该意见征集的所有的公开的留言信息,见下图所示: 6、我的咨询 用户可查看本人对有权使用事项的咨询问题列表,并可以查看详细的回复信息,见下图所示: 7、工作动态 用户可以查看办事大厅所有的工作动态,见下图所示: 用户可点击工作动态标题,查看工作动态链接网址。 8、关于我们 关于我们中展示了大厅概况和联系我们信息,见下图所示: 9、管理入口 具有管理员权限的用户,登录网上办事大厅以后,可以点击“管理入口”进入办事大厅管理界面,见下图所示: 应用价值 统一开发平台,便于系统建设及后期维护,同时也便于系统间集成工作; 多租户方式建设有效节约开发平台成本; 办事服务流程建设可以根据轻重缓急进行分步实施; 提供统一入口,统一界面,统一操作的“网上办事大厅”,为学生、教师以及行政管理人员等不同角色用户提供“一站式”流程服务,从而解决单点登录的问题。同时“网上办事大厅”建成后可以积累大量的管理运行数据,形成学院的“流程中心”,流程中心的数据可以分析出学院各岗位的工作质量,可以用于追溯、预警和岗位考核激励。 建设包括各领域、层级的流程服务,实现学院流程自动化,解决流程人工纸质的流转方式,提高办事效率,降低办事成本;
2021-09-14