慧正工作流应用——广联达软件股份有限公司中的流程应用
应用背景：
随着广联达软件股份公司国际化步伐的拓展，其原有OA系统及外围产品越来越无法满足自身发展要求，具体表现在：
l 原有OA系统及其外围产品都不具备英文版；
l 对SOA的支持度不成熟；
l 单点登录以及接口服务化的要求得不到满足；
l 单机部署，安全性、可靠性相对较低；
l 流程功能局限性大，系统易用性不好；
l 对流程异常情况的处理欠缺完备的策略和机制；
l 用户体验不好，如无表单复制、打印不够灵活等；
基于上述情况，用户决定以慧正工作流系统作为基础开发平台来建设广联达业务流程管理系统，将内部相关审批规范流程化、自动化，有效的对财务、人力资源、行政过程域进行管控，同时实现集团总部、子公司、分公司以及海外机构能够进行有效的信息传递、沟通和工作协同，既保证层级间协同，又满足各层内个性化管理需要，使得集团以信息化的手段来进行工作规范、流程监控、效能统计和决策分析。
应用模式：
1、系统部署
为保障系统的稳定运行，结合广联达的实际情况，本项目系统采用集群方式进行部署，具体介绍如下：
（1）两台服务器安装慧正工作流系统，做集群环境，另外两台服务器安装Oracle11g数据库，做数据库集群环境。中间件和数据库都安装到存储中，保障数据的一致性，四台服务器连接同一个存储。
（2）移动端管理系统部署两台服务器，存储服务器与工作流系统共用一个，两台服务器做应用集群部署，数据库服务器与工作流系统共用一个集群环境，采用连接不同的Oracle用户帐号的方式使用。
系统部署图如下：
2、系统总体框架
广联达业务流程管理平台总体框架主要由基础层、业务支撑层、应用层、展现层等部分构成，总体框架系统层次清楚，易于维护和扩充。系统整体架构如下图所示：
应用亮点：
通过建设广联达业务流程管理平台，实现包括总部、分子公司及海外公司的财务管理、人力管理、行政管理、采购管理、企管、IT资源管理等实现约70个流程自动化。
系统流程地图如下：
（1）系统门户
以工作流系统作为门户，实现单点登录，通过系统门户可以方便的访问通用类系统、人力&财务类系统、战略&销售&研发类系统以及其它第三方业务系统，系统支持中/英文双语言切换，满足海外用户使用需求。门户设计采用流行的win8页面样式，在满足用户功能要求的同时提供了更好的视觉感受及用户体验。
客户评价：
l 实现了支持中/英文双语言切换的门户系统，采用流行的win8页面样式，在满足功能要求的同时提供了更好的视觉感受及体验；
l 实现单点登录，将多个业务系统的待办集成至系统门户，易于使用；
l 实现包括总部、分子公司及海外公司的财务管理、人力管理、行政管理、采购管理、企管、IT资源管理等实现约70个流程自动化；
l 系统提供完备的流程异常处理机制，保障流程运行故障信息的及时发现、响应、处理；
l 满足了表单复制、流程可视化跟踪、流程随需而变以及灵活的打印等功能；
截至2017年12月，平台用户范围涵盖广联达总部及各分子公司5千余名员工，业务范围横跨企业人、财、物等主要管理领域，已流转单数将近20万笔。目前，广联达业务流程管理平台已经成为广联达公司日常运营的重要基础支撑平台，在广联达公司日常经营管理领域中发挥着重要作用，有效地提升了广联达公司的市场竞争能力。
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2025-05-12