慧正工作流在济南黄台煤气炉有限公司业务管理平台中的应用
应用背景
长期以来，黄台煤气炉在日常业务处理过程中一直采用手工操作，造成大量的人力、物力浪费，信息化程度相对落后，随着公司业务的不断扩大，各类业务采用手工处理效率低下的问题更加突出，具体表现在：
1、随着黄台煤气炉业务规模不断扩大，需要对从销售、采购、生产到售后服务等生产经营流程进行更严格地规范，确保对整个经营流程的过程控制；
2、采购管理、技术研发、工程管理、营销管理、财务管理等均采用手工的方式进行审批，存在流程审批效率低、流程审批状态难以知晓、流程审批人忘审、漏审等问题；
3、缺乏系统、规范的文档管理方式，公司文档及个人文档在公司内部四处散落，容易出现文件丢失、共享和传递困难、查找或检索不便等问题。
基于上述情况，用户决定以慧正工作流系统作为基础建设济南黄台煤气炉有限公司业务管理平台，通过实现流程自动化、信息化提高效益，降低管理成本，最终提升企业竞争力。
应用情况
黄台煤气炉业务管理平台总体框架主要由基础层、支撑层、应用层、展现层等部分构成，总体框架系统层次清楚，易于维护和扩充。系统整体架构如下图所示：
系统由九大模块（工程管理、技术管理、采购管理、营销管理、财务管理、综合管理、事务助理、文件管理、在线消息）组成，系统功能框架图如下所示：
应用价值
1、依托慧正工作流系统建设黄台煤气炉综合业务管理平台，实现了企业内部技术管理、采购管理、工程管 理、营销管理等主要业务的深度协同与信息共享；
2、通过实现技术管理、采购管理、工程管理、营销业务等流程的自动化、统一管理与监控，提高业务流程运行速度，提升企业效益，降低管理成本；
3、通过对部门文档以及个人文档的管理，实现企业内部知识共享。
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